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Attention à la recrudescence des fraudes !

16 September 2024

Chers clients,

Nous tenons à vous informer d'une augmentation inquiétante du nombre de sites frauduleux prétendant vendre des pellets à des prix attractifs. Ces plateformes malveillantes peuvent paraître légitimes, mais elles visent malheureusement à escroquer les consommateurs en leur proposant des produits qui ne seront jamais livrés ou dont la qualité est inférieure aux normes.

Dans un contexte où la demande de granulés de bois ne cesse de croître, il est essentiel de redoubler de prudence lorsque vous achetez vos pellets en ligne. Pour vous protéger contre ces arnaques, voici quelques recommandations importantes :

1. *Soyez attentifs aux offres trop alléchantes* :

Si un prix semble beaucoup plus bas que celui pratiqué par les autres vendeurs, il peut s'agir d'un signe d'alerte. Comparez les prix et privilégiez les revendeurs certifiés et reconnus (par exemple, vous pouvez vous rendre sur le moteur de recherches de vendeurs de notre site  pour trouver les dépositaires officiels et connus de la marque BADGER Pellets® )

2. *Vérifiez la légitimité du site* :

Si vous avez un doute sur l’authenticité d’un site internet, nous vous recommandons de consulter le site spécialisé "signal arnaques" , une plateforme spécialisée dans la détection et la signalisation des escroqueries en ligne. Vous y trouverez des avis d'autres utilisateurs et des informations utiles pour identifier une arnaque.

3. *Contactez-nous directement* :

Si vous hésitez sur la fiabilité d'un site ou d'une offre, n’hésitez pas à nous solliciter (vous pouvez nous contacter sur info@badgerpellets.com). Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à vérifier la légitimité d'un revendeur ou vous orienter vers nos partenaires officiels. Mieux vaut prendre quelques minutes pour confirmer plutôt que de risquer une perte financière.

En tant qu'acteur engagé dans la distribution de pellets de qualité, votre satisfaction et votre sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Nous vous encourageons donc à rester vigilants et à prendre toutes les précautions nécessaires lors de vos achats en ligne.

Merci de votre confiance, et restons solidaires contre les tentatives de fraude.

Cordialement,

L’équipe BADGER Pellets®